度假村政策

1. 旅游保险政策与免责声明

欢迎来到JSK美人鱼岛度假村，您的安全与福祉是我们最重视的事项。为确保您住宿期间拥有安全无忧的体验，我们已实施旅游保险政策。此政策说明有关旅游保险的强制要求与程序，并帮助您清楚了解我们的保险保障。

1. 第1节：强制旅游保险要求

   在JSK美人鱼岛度假村，我们高度重视您的安心与安全。因此，所有宾客在继续预订前，须确认其旅游保险保障。如您没有旅游保险，系统将弹出提示窗口，您须在预订客房时一并选择我们的保险保障。

2. 第2节：预订流程

   无论您是否已有旅游保险，我们都希望为所有宾客提供顺畅的预订流程。

   • （a）已有旅游保险：

     如果您已拥有符合必要保障要求的有效旅游保险保单，可直接继续前往预订页面。在此过程中，您可选择偏好的房型、入住及退房日期，并完成预订，无需支付额外保险费用。

   • （b）没有旅游保险：

     如果您没有自己的旅游保险，我们提供将保险保障加入预订的选项。当您选择此选项时，我们的保险保障费用将加入您的房价中。您将在预订流程中收到有关该保障费用及保障范围的详细信息。

3. 3. 我们的保险保障：

   我们的保险保障仅提供给没有自备旅游保险的宾客。我们提供指定范围内的保障，相关保障详情将在预订流程中显示。请务必仔细阅读这些详情，以了解我们保险的保障范围与限制。

4. 4. 免责声明：

   所有宾客须了解并确认以下免责声明：JSK美人鱼岛度假村所提供的保险保障，仅作为便利措施提供给没有自备保险的宾客。获取及管理完整旅游保险的责任仍由宾客自行承担。对于宾客在住宿期间产生的任何费用或开支，包括但不限于医疗费用、行程取消或财物遗失，我们概不承担任何责任。我们强烈建议宾客仔细阅读并了解我们的保险条款，以及其可能持有的任何其他保单条款与细则。

5. 5. 保险索赔：

   如您不幸需要通过我们的保险提出索赔，请按照预订流程中提供的指示办理。对于任何其他索赔，包括与您个人旅游保险相关的索赔，请直接联系相应的保险提供商。

6. 6. 遵守本政策：

   如未遵守本旅游保险政策，可能导致无法继续预订或无法在JSK美人鱼岛度假村办理入住。

7. 7. 审查与更新：

   本旅游保险政策与免责声明可能会不时更新和修订。宾客有责任查看并了解本政策的最新版本。继续在JSK美人鱼岛度假村预订，即表示您确认已阅读、理解并同意遵守本文件所列的旅游保险政策与免责声明。感谢您配合我们共同确保您在美丽海岛上的住宿安全与安心。

2. 条款

1. 2.1. 本政策与程序规定了我们的服务规则、责任以及入住JSK美人鱼岛度假村的条款。这些内容是协议不可分割的一部分，并于以下时间生效：
   • （a）预订时；
   • （b）支付订金时；或
   • （c）全额支付宾客在JSK美人鱼岛度假村住宿费用时。完成上述事项即表示宾客确认其已阅读并接受本政策与程序。
2. 2.2. 我们的政策手册可在前台查阅。

3. 入住/退房

1. 3.1. 入住时间为下午3:00，退房时间为上午11:00。
2. 3.2. 入住JSK美人鱼岛度假村的宾客须年满18岁。未满18岁的宾客如有成人陪同，则可办理入住。
3. 3.3. 办理入住时须出示有效护照或身份证件。
4. 3.4. 在任何情况下，客房均不得转让给第三方。

4. 宾客责任

1. 4.1. 酒店客房为无烟区域。违反此规定将被收取RM300罚款，以支付清洁工作及由此造成的其他不便。
2. 4.2. 宾客须对度假村家具及技术设备造成的任何损坏承担全部责任。JSK美人鱼岛度假村保留在宾客离店后，就任何损坏相应向其信用卡/借记卡扣款的权利。
3. 4.3. 如宾客未遵守本政策与程序，JSK美人鱼岛度假村可拒绝继续向相关宾客提供服务。宾客须结清截至当时已提供服务的账单，并在有损坏的情况下支付赔偿。

5. 服务

1. 5.1. JSK美人鱼岛度假村将为宾客提供：
   • 5.1.1. 舒适环境与住宿。
   • 5.1.2. 安全保障。
   • 5.1.3. 客房清洁服务。
2. 5.2. 如对我们的服务质量有任何投诉或意见，宾客可联系前台或度假村经理。
3. 5.3. 基于火灾风险，严禁使用任何非酒店客房配置的浸入式加热器、水壶及其他类似设备。

6. 其他事项

1. 6.1. 确认预订即表示您被视为同意允许JSK美人鱼岛度假村根据相关法律收集和处理您的个人数据。宾客有权查阅并修改其个人资料。
2. 6.2. 不允许产生过度噪音、异味或其他可能影响其他宾客舒适体验的干扰。
3. 6.3. 宾客不得对客房及家具作出任何更改，包括移动家具。