最优价格保证政策

1. 我们的承诺

我们致力于确保您始终获得最优惠价格。我们保证官网房价为互联网公开渠道中的最低价格。如您在本网站以最低房价预订后24小时内，在其他网站发现公开可预订且低于您预订价格的房价，我们将认可该较低价格，并为您额外提供10%折扣。请注意，相关条款与细则适用。

2. 如何提出索赔

如需提出索赔，请通过电子邮件联系我们。我们的专属客户销售代表将处理您的申请，并尽快与您联系。

3. 条款与细则

JSK美人鱼岛度假村保证在jskmantananiresorts.my提供最低房价。此保证须遵守以下条款与细则：

1. 资格要求
   • 须有已确认预订：宾客必须已在jskmantananiresorts.my完成在线预订并获得确认，并在提出索赔时提供确认号码。
   • 时间限制：索赔必须在jskmantananiresorts.my在线确认预订后的24小时内提交。
   • 须完全一致：原JSK美人鱼岛度假村在线预订房价与竞争价格，必须包含完全相同的内容，例如餐食、交通及其他服务。
   • 预订要求须相同：竞争价格必须可按与原JSK美人鱼岛度假村在线预订完全相同的预订要求和取消政策进行预订，包括同一家酒店、相同宾客人数、相同房型，以及相同抵达和离开日期。
   • 货币换算：如竞争价格使用的货币与JSK美人鱼岛度假村网站所提供价格的货币不同，JSK美人鱼岛度假村将进行货币换算；如价格差异是由汇率波动造成，度假村可拒绝相关索赔。
2. 此保证不适用于：
   • 不透明或竞价网站：在预订完成前无法得知酒店品牌和/或具体酒店的网站。例如Priceline和Hotwire。
   • 捆绑式旅游网站：提供旅游、娱乐、酒店或餐饮内容组合的网站，例如机票与酒店住宿、酒店住宿与租车，或酒店住宿与餐厅优惠券。
   • 配套价格：包含税费、服务费、餐食、优惠券、停车、服务或其他设施的价格。
   • 符合特定资格的折扣价格：包括政府价格、旅游业折扣和长期住宿价格。
   • 未公开/协商价格：包括企业价格、旅行社价格、团体价格、协会价格、JSK美人鱼岛度假村特别约定的价格、非公众可获得的价格，或需加入俱乐部、会员计划或其他组织才可享有的价格。
   • 叠加促销：JSK美人鱼岛度假村的最优价格保证不可与其他优惠或促销同时使用（包括优惠券促销），并在法律禁止的地区无效。
   • 微小差异：如价格差异低于百分之一（1%），最优价格保证索赔可能会被拒绝。
3. 保障范围

   此保证仅适用于预订期间的房价，不适用于：

   • 税费
   • 小费
   • 宾客杂费
   • 餐饮费用
   • 度假村费用
   • 宾客住宿期间可能产生的任何其他费用或收费

4. 最终决定权

JSK美人鱼岛度假村拥有唯一权利及酌情权，以判断任何索赔是否有效，包括判断竞争价格是否真实可订，以及该索赔是否符合所有条款与细则。如有争议，JSK美人鱼岛度假村的决定为最终决定。

5. 政策更改

请注意，此保证可随时更改或撤销。