리조트 정책

1. 여행자보험 정책 & 면책 안내

JSK Mantanani Island Resorts에 오신 것을 환영합니다. 고객님의 안전과 건강을 최우선으로 생각합니다. 안전하고 불편 없는 투숙을 위해 여행자보험 정책을 마련했습니다. 이 정책은 여행자보험에 관한 필수 요건과 절차, 리조트에서 제공하는 보험의 보장 내용을 안내합니다.

1. 제1항: 여행자보험 필수 요건

   Mantanani Island Resorts는 고객님의 안전과 안심을 최우선으로 생각합니다. 따라서 모든 고객님은 예약을 진행하기 전에 여행자보험 보장 여부를 확인해야 합니다. 여행자보험이 없는 경우 팝업 창이 표시되며 객실 예약과 함께 리조트에서 제공하는 보험 보장을 선택해야 합니다.

2. 제2항: 예약 절차

   기존 여행자보험 보유 여부를 고려하여 모든 고객님이 원활하게 예약할 수 있도록 돕고자 합니다.

   • (a) 기존 여행자보험이 있는 경우:

     필수 보장 요건을 충족하는 유효한 여행자보험이 이미 있다면 예약 페이지로 바로 진행할 수 있습니다. 원하는 객실 유형과 체크인·체크아웃 날짜를 선택하고 추가 보험료 없이 예약을 완료할 수 있습니다.

   • (b) 기존 여행자보험이 없는 경우:

     개인 여행자보험이 없는 경우 예약에 리조트 보험 보장을 포함할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 보험료가 객실 요금에 추가됩니다. 예약 과정에서 비용과 보장 범위에 대한 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

3. 3. 리조트 제공 보험 보장:

   리조트의 보험 보장은 개인 여행자보험이 없는 고객님에게만 제공됩니다. 정해진 범위 내에서 보장하며 세부 내용은 예약 과정에서 안내됩니다. 보장 범위와 제한 사항을 이해할 수 있도록 내용을 주의 깊게 확인해 주세요.

4. 4. 면책 안내:

   모든 고객님은 다음 면책 안내를 확인해 주시기 바랍니다. Mantanani Island Resort는 개인 보험이 없는 고객님의 편의를 위해 보험 보장을 제공합니다. 종합적인 여행자보험 가입과 관리는 고객님의 책임입니다. 당사는 의료비, 여행 취소, 소지품 분실 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 투숙 중 발생 비용이나 지출에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 리조트에서 제공하는 보험과 개인적으로 가입한 추가 보험의 약관을 꼼꼼히 확인하고 이해하시기를 권장합니다.

5. 5. 보험금 청구:

   리조트에서 제공하는 보험으로 보험금을 청구해야 하는 경우 예약 과정에서 안내된 절차를 따라 주세요. 개인 여행자보험을 비롯한 그 밖의 보험금 청구는 해당 보험사에 직접 문의해 주시기 바랍니다.

6. 6. 정책 준수:

   이 여행자보험 정책을 준수하지 않으면 Mantanani Island Resort 예약 또는 체크인을 진행할 수 없을 수 있습니다.

7. 7. 검토 및 업데이트:

   이 여행자보험 정책 및 면책 안내는 업데이트되거나 개정될 수 있습니다. 최신 정책을 확인하고 이해하는 것은 고객님의 책임입니다. Mantanani Island Resort 예약을 진행함으로써 고객님은 이 문서의 여행자보험 정책 및 면책 안내를 읽고 이해했으며 준수에 동의함을 인정합니다. 아름다운 섬에서의 안전한 투숙을 위한 협조에 감사드립니다.

2. 조항

1. 2.1. 정책 및 절차는 JSK Mantanani Island Resorts의 서비스 규칙, 책임 및 투숙 조건을 정합니다. 이는 다음 시점에 효력이 발생하는 계약의 필수적인 일부를 구성합니다:
   • (a) 예약 시점;
   • (b) 계약금 결제 시점; 또는,
   • (c) JSK Mantanani Island Resorts 숙박 요금 전액 결제 시점. 위 행위를 통해 고객님은 정책 및 절차를 읽고 수락했음을 인정합니다.
2. 2.2. 정책 안내서는 프런트 데스크에서 확인할 수 있습니다.

3. 체크인/체크아웃

1. 3.1. 체크인 시간은 3:00 PM, 체크아웃 시간은 12:00 PM입니다.
2. 3.2. JSK Mantanani Island Resorts에 체크인하는 고객은 만 18세 이상이어야 합니다. 만 18세 미만 고객은 성인을 동반하면 체크인할 수 있습니다.
3. 3.3. 체크인 시 유효한 여권 또는 신분증을 제시해야 합니다.
4. 3.4. 어떤 경우에도 객실을 제3자에게 양도할 수 없습니다.

4. 투숙객의 책임

1. 4.1. 객실은 금연 구역입니다. 위반 시 청소 및 기타 불편에 대한 비용으로 RM300의 위약금이 부과됩니다.
2. 4.2. 리조트의 가구·비품 및 기술 장비에 발생시킨 손상에 대해서는 고객님이 전적인 책임을 부담합니다. JSK Mantanani Island Resorts는 퇴실 후에도 해당 손해에 대한 비용을 고객님의 신용카드/직불카드에 청구할 권리를 보유합니다.
3. 4.3. 정책 및 절차를 준수하지 않는 경우 JSK Mantanani Island Resorts는 해당 고객에게 서비스 제공을 거부할 수 있습니다. 고객님은 그때까지 이용한 서비스 요금을 정산하고 발생한 손해가 있다면 배상해야 합니다.

5. 서비스

1. 5.1. JSK Mantanani Island Resorts는 고객님께 다음을 제공합니다:
   • 5.1.1. 편안한 환경과 숙박.
   • 5.1.2. 보안.
   • 5.1.3. 객실 청소 서비스.
2. 5.2. 서비스 품질에 관한 불만이나 의견은 프런트 데스크 또는 리조트 매니저에게 전달해 주세요.
3. 5.3. 화재 위험으로 인해 호텔 비품이 아닌 침수형 전기히터, 전기주전자 및 유사 기기의 사용은 엄격히 금지됩니다.

6. 기타 사항

1. 6.1. 예약을 확정하면 관련 법률에 따라 JSK Mantanani Island Resorts가 고객님의 개인정보를 수집하고 처리하는 데 동의한 것으로 간주됩니다. 고객님은 자신의 개인정보를 확인하고 수정할 권리가 있습니다.
2. 6.2. 다른 고객님의 편안한 투숙을 방해할 수 있는 과도한 소음, 불쾌한 냄새 및 기타 자극 요소는 허용되지 않습니다.
3. 6.3. 가구 이동을 포함하여 객실이나 가구·비품을 임의로 변경할 수 없습니다.